1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
- Ünvan: DEF İNN Aydınlatma Elektrik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
- Marka: DEF İNN Aydınlatma
- Adres: Şişli PERPA Ticaret Merkezi A Blok Kat: 8 No: 690, İstanbul
- Telefon: +90 531 608 81 84
- E-posta: info@def-innaydinlatma.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim / teklif formlarını doldurmanız veya bizimle telefon, e-posta ya da WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Mesaj / talep içeriği ve konu bilgisi
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, işlem zamanı, tarayıcı bilgileri)
- Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
- Ürün, proje ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- Sözleşme öncesi bilgilendirme ve keşif / danışmanlık süreçlerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve site işlevselliğinin sağlanması
- İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun şekilde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
- Hosting, e-posta ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz (yalnızca gerekli olduğu ölçüde)
Verileriniz, açık rızanız veya kanuni zorunluluk olmaksızın ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta, telefon, WhatsApp, çerezler ve otomatik/otomatik olmayan yöntemlerle elektronik ortamda toplanabilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: info@def-innaydinlatma.com.tr
- Posta: Şişli PERPA Ticaret Merkezi A Blok Kat: 8 No: 690, İstanbul
- Telefon: +90 531 608 81 84
Başvurularınız, kimlik doğrulaması yapılarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Güncellemeler
İşbu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayınlanır.